北京冬奥会期间，青岛酒店学院酒店管理专业与国际邮轮乘务管理专业部分实习生、毕业生积极参加冬奥服务工作，多家合作单位来电致以感谢和慰问。

学院友好合作单位北京饭店、北京建国饭店、北京康莱德酒店、北京泰山饭店、北京华尔道夫酒店等五家酒店参与本次冬奥会服务，学院部分实习生、毕业生积极服务于开幕式、服务国家元首、志愿者等模块工作。其中，2018级国际邮轮乘务管理专业毕业生孔玉在开幕式现场开展志愿服务。

冬奥会开幕前，学院通过实习指导会议、春节探望走访、网络会议、签订倡议书等多元化形式对参与志愿服务学生开展思想政治教育、心理健康教育、服务技能培训等，切实提高学院学子服务重大赛事的能力和本领。同学们凭借扎实的服务技能、真诚的服务态度、坚定的政治立场、良好的服务形象赢得了冬奥会服务受众单位的一致肯定。