近年来，银座集团在信息化、数字化到数智化的创新转型道路上不断开拓创新，在应用拓展升级的同时对基础环境搭建和运维保障提出了更高要求。

银座云逛街、银座到家、银座直播、银座惠停车等小程序满足公司线上业务开展、提升顾客购物体验的坚强后盾是基础运行保障和资源弹性扩容的支撑。自动化运维工具让新系统部署搭建效率和标准化并重，日志分析和监控体系以及图形化设计器和丰富的组件库，可提前发现隐患，将故障扼杀在萌芽之中，系统故障率持续走低。

银座集团技术研发中心信息运维组通过数据库整合升级，针对现有数据库进行集群化、高可用化升级改造，打破信息孤岛，科学汇集数据，为打造数智银座提供全方位的数据决策支撑。

下一步，技术研发中心将积极与同行交流先进管理经验以及新技术，努力推进技术适配和应用，让运维从标准化逐渐向自动化转变。